Korduma kippuvad küsimused

Tere tulemast meie KKK-sse. See loend on hoolikalt koostatud, et koondada kõige levinumad küsimused, mida meie kasutajad regulaarselt küsivad. Selle eesmärk on pakkuda teile selgeid ja täpseid vastuseid kõige sagedamini esitatavatele küsimustele.
Võta meiega ühendust

Krediitkaardilt võetav minimaalne summa on 100 dollarit või samaväärne summa muus valuutas. Maksimaalne summa sõltub pangakaardi kliendi (füüsilisest isikust või professionaalsest) omaniku staatusest. Selle kohta saate lisateavet, kui võtke ühendust meie konsultantidega meie veebisaidil oleva vormi kaudu või helistage meile otse.

Krediitkaardi kaotamise korral võtke viivitamatult ühendust meie klienditeenindusega, et saaksime peatada kõik toimingud, mis võivad teie raha kaotada. Teil on võimalik 24–72 tunni jooksul minna mõnda meie esindusse uue pangakaardi väljavõtmiseks. Kliendinõustaja saab selle postiga teie aadressile saata (kes reisida ei saa). Kui saate uue pangakaardi, ärge unustage seda enne kasutamist aktiveerida.

See sõltub valitud krediitkaardi tüübist. Näiteks kui valite tavakrediitkaardi, piirdute igakuise sissemaksega 5000 dollarit.

Meie mobiilirakenduse kaudu pakutavad pangateenused on väga sarnased veebibrauseri kaudu Internetipangale. Oleme teinud kõik endast oleneva, et meie kliendid ei kaotaks oma raha. Mõned olulised turvameetmed hõlmavad Verisign SSL, HTTPS jne.

Meie pangasüsteem toetab ainult hetkel turul saadaolevaid Interneti-brauserite uusimaid versioone. Mõned populaarsemad on Chrome, Opera, Firefox ja Safari. Kui kasutate Internet Explorerit, veenduge, et teie brauseri versioon oleks 9.0 või uuem.

Jah, sa saad. Meie pank ei piira makseid antud riigiga. Saate oma lähedastele julgelt saata kuni 100 000 dollarit päevas, olenemata nende elukohariigist.

Identiteedi kinnitamine on oluline turvameede, mille rakendame oma klientide kaitse tagamiseks ja igasuguse pettuse ärahoidmiseks. Siin on mõned põhipunktid, mis selgitavad, miks see protseduur vajalik on:

  • Isikuandmete kaitse: Teie isikusamasuse kontrollimisega tagame teie isikuandmete õigsuse ja turvalisuse. See võimaldab meil vältida volitamata juurdepääsu teie kontole ja tagada teie tundlike andmete konfidentsiaalsus.
  • Pettuste ennetamine: identiteedi kinnitamine aitab meil tuvastada ja ära hoida pettuskatseid, nagu identiteedivargus või kontode väärkasutus. Teie isikut kinnitades suurendame oma teenuste turvalisust ning minimeerime teie ja meie ettevõtte riski.
  • Õigusnormide järgimine: Paljudes riikides on ettevõtted kohustatud järgima rahapesu, terrorismi rahastamise ja muude ebaseaduslike tegevuste vastase võitluse rangeid eeskirju. Identiteedi kinnitamine võimaldab meil täita neid juriidilisi kohustusi ning aidata kaasa turvalise ja reguleeritud ärikeskkonna loomisele.
  • Parem kliendikogemus: kui teie identiteet on kinnitatud, saate kasu kõigist meie kinnitatud klientidele pakutavatest eelistest. See võimaldab teil pääseda juurde lisafunktsioonidele, saada isikupärastatud teenust ja kasutada kõiki meie pakkumisi. Seetõttu on isiku tuvastamine kasulik ka teile kui kliendile.

Mõistame, et identiteedi kinnitamine võib tunduda koormav, kuid see on oluline nii teie kui ka kogu meie kogukonna huvide kaitsmiseks. Täname teid mõistva suhtumise ja koostöö eest selles protsessis.

Konto saate avada veebis, täites meie veebisaidil registreerimisvormi ja esitades vajalikud dokumendid.

Sõltuvalt konto tüübist, mida soovite avada, vajate kehtivat isikut tõendavat dokumenti, elukohatõendit ja võib-olla muid konkreetseid dokumente.

Logige oma kontole sisse, minge jaotisse „Alusta ülekannet“ ja järgige juhiseid teisele kontole ülekande tegemiseks.

Pankadevahelised ülekandetasud võivad olenevalt kaasatud pangaasutustest erineda.

Logige oma kontole sisse, minge lehele "minu konto" ja järgige parooli muutmiseks juhiseid.

Kui märkate oma kontol kahtlast tehingut, võtke meiega viivitamatult ühendust meie klienditeeninduse või oma kontohalduri kaudu.

Laenutaotluse saate esitada veebis, täites meie saidil oleva taotlusvormi ja esitades nõutud teabe.

Pakume erinevat tüüpi laene, sealhulgas eralaenud, hüpoteegid, autolaenud jne.

Saate valida erinevate tagasimaksevõimaluste vahel, sealhulgas fikseeritud või muutuv igakuine tagasimakse.

Logige sisse oma internetipanga kontole ja teie konto saldo kuvatakse avalehel.

Logige oma kontole sisse, minge jaotisse "Saaja" ja järgige uue saaja lisamiseks juhiseid.

Kui kaotate oma krediitkaardi, teatage sellest kohe, võttes meiega ühendust aadressil: <a href="mailto:contact@flyneg.com">contact@flyneg.com</a>.

Saate oma tehingutele veebis juurde pääseda, logides sisse oma kontole ja minnes jaotisesse „Tehingud”.

Jah, me võtame teie teabe turvalisust väga tõsiselt. Kasutame teie konto kaitsmiseks küberrünnakute eest täiustatud turvameetmeid.

Abi saamiseks võite meiega ühendust võtta telefoni, e-posti või meie veebisaidi reaalajas vestluse kaudu.

Rahvusvahelise ülekande töötlemisaeg võib olenevalt riigist erineda, kuid tavaliselt võib see võtta paar tööpäeva.

Meie lojaalsusprogramm pakub meie püsiklientidele selliseid hüvesid nagu raha tagasi, soodusintressimäärad ja alandatud tasud.

Interneti-laenutaotluse kinnitamise aeg võib varieeruda sõltuvalt erinevatest teguritest, näiteks taotluse keerukusest ja nõutavatest dokumentidest. Üldiselt võib selleks kuluda paar tööpäeva.

Pakume mitmesuguseid internetipangakontosid, sealhulgas arvelduskontosid, säästukontosid ja ärikontosid.

Saate oma kontole sissemakse teha veebis, kasutades selliseid valikuid nagu pangaülekanne või mobiilideposiit.

Logige sisse oma veebikontole, minge jaotisse "Seaded" või "Profiil" ja otsige võimalusi oma isikuandmete (nt aadress või telefoninumber) värskendamiseks.