Oft gestallten Froen

Wëllkomm op eis FAQs. Dës Lëscht gouf suergfälteg zesummegesat fir déi heefegst Froen ze konsolidéieren déi eis Benotzer regelméisseg stellen. Et ass entwéckelt fir Iech kloer a präzis Äntwerten op déi meescht gestallte Froen ze bidden.
Kontaktéiert eis

De Mindestbetrag deen op d'Kreditkaart gelueden ka ginn ass $100 oder en gläichwäertege Betrag an enger anerer Währung. De maximale Betrag hänkt vum Status vum Client (individuell oder berufflech) Besëtzer vun der Bankkaart of. Dir kënnt méi doriwwer gewuer ginn andeems Dir eis Beroder iwwer de Formulaire op eiser Websäit kontaktéiert oder andeems Dir eis direkt urufft.

Am Fall vun Verloscht vun Ärer Kreditkaart, kontaktéiert eis Clientsdéngscht direkt sou datt mir all Operatiounen suspendéiere kënnen, datt Dir Är Suen verléieren kéint. Dir kënnt bannent 24 bis 72 Stonnen an ee vun eise Filialen goen fir eng nei Bankkaart zréckzéien. E Clientsberoder kann et per Post op Är Adress schécken (fir déi déi net reesen kënnen). Wann Dir déi nei Bankkaart kritt, erënnert weg datt Dir se aktivéiert ier Dir se benotzt.

Et hänkt op der Zort vun Kreditkaart Dir wielen. Zum Beispill, wann Dir eng Basis Kreditkaart wielt, sidd Dir limitéiert op e monatlecht Depot vun $ 5,000.

D'Bankeservicer, déi duerch eis mobil Applikatioun ugebuede ginn, si ganz ähnlech wéi Internetbanking duerch e Webbrowser. Mir hunn all Effort gemaach fir ze verhënneren datt eise Clienten hir Suen verléieren. E puer wichteg Sécherheetsmoossnamen op der Plaz enthalen Verisign SSL, Https, etc.

Eise Bankesystem ënnerstëtzt nëmmen déi lescht Versioune vun Internetbrowser déi aktuell um Maart verfügbar sinn. E puer vun de populäersten sinn Chrome, Opera, Firefox a Safari. Wann Dir Internet Explorer benotzt, gitt sécher datt Äre Browser Versioun 9.0 oder méi héich ass.

Jo du kanns. Eis Bank limitéiert d'Bezuelungen net op e bestëmmte Land. Dir kënnt sécher bis zu $100.000 pro Dag un Är beléiften schécken onofhängeg vun hirem Land wou Dir wunnt.

Identitéitsverifizéierung ass eng wesentlech Sécherheetsmoossnam déi mir setzen fir de Schutz vun eise Clienten ze garantéieren an all betrügeresch Aktivitéit ze vermeiden. Hei sinn e puer Schlësselpunkten déi erkläre firwat dës Prozedur néideg ass:

  • Schutz vu perséinlechen Donnéeën: Duerch Är Identitéit z'iwwerpréiwen, suerge mir fir datt Är perséinlech Informatioun korrekt a sécher ass. Dëst erlaabt eis onerlaabten Zougang zu Ärem Kont ze verhënneren an d'Vertraulechkeet vun Äre sensiblen Donnéeën ze garantéieren.
  • Bedruch Präventioun: Identitéitsverifizéierung hëlleft eis versicht Bedruch z'entdecken an ze verhënneren, wéi Identitéitsklau oder Mëssbrauch vu Konten. Andeems Dir Är Identitéit bestätegt, erhéijen mir d'Sécherheet vun eise Servicer a minimiséieren de Risiko fir Iech an eist Geschäft.
  • Konformitéit mat gesetzleche Reglementer: A ville Länner musse Firmen strikt Reglementer respektéieren, wat de Kampf géint Geldwäsch, d'Finanzéierung vum Terrorismus an aner illegal Aktivitéiten ugeet. Identitéitsverifizéierung erlaabt eis dës gesetzlech Verpflichtungen z'erhalen an zu engem sécheren a reglementéierte Geschäftsëmfeld bäizedroen.
  • Verbessert Clientserfarung: Wann Är Identitéit verifizéiert ass, kënnt Dir vun all de Virdeeler profitéieren, déi eis verifizéiert Clienten ugebuede ginn. Dëst erlaabt Iech Zougang zu zousätzlech Funktiounen ze kréien, personaliséierte Service ze kréien a voll Virdeel vun eisen Offeren ze huelen. Identitéitsverifizéierung ass dofir och gutt fir Iech als Client.

Mir verstinn datt d'Identitéitsverifizéierung belaaschtend ka schéngen, awer et ass essentiell fir Är Interessen souwéi déi vun eiser ganzer Gemeinschaft ze schützen. Mir soen Iech Merci fir Äert Verständnis an Zesummenaarbecht an dësem Prozess.

Dir kënnt e Kont online opmaachen andeems Dir den Umeldungsformular op eiser Websäit ausfëllt an déi erfuerderlech Dokumenter ubitt.

Dir braucht eng gëlteg ID, Beweis vun Residenz an eventuell aner spezifesch Dokumenter ofhängeg vun der Zort Kont Dir wëllt opzemaachen.

Mellt Iech op Äre Kont un, gitt op d<br/>'Sektioun "Start en Transfer" a befollegt d<br/>'Instruktioune fir en Transfer op en anere Kont ze maachen.

Interbank Iwwerweisungskäschte kënne variéieren jee no de betraffene Bankeninstitutiounen.

Mellt Iech op Äre Kont un, gitt op d<br/>'Säit "Mäi Kont" a befollegt d<br/>'Instruktioune fir Äert Passwuert z<br/>'änneren.

Wann Dir eng verdächteg Transaktioun op Ärem Kont bemierkt, kontaktéiert eis w.e.g. direkt iwwer eise Clientsservice oder Äre Kont Manager.

Dir kënnt eng Kredittapplikatioun online ofginn andeems Dir den Umeldungsformular op eisem Site ausfëllt an déi erfuerderlech Informatioun ubitt.

Mir bidden verschidden Zorte vu Prêten, dorënner perséinlech Prêten, Hypotheken, Auto Prêten, etc.

Dir kënnt aus verschiddene Remboursement Optiounen wielen, dorënner fix oder variabel monatlecht Remboursement.

Aloggen op Är Online Banking Kont, an Äre Kont Gläichgewiicht gëtt op der Haaptsäit ugewisen.

Loggt Iech op Äre Kont un, gitt op d<br/>'Sektioun "Beneficiaire" a befollegt d<br/>'Instruktioune fir en neie Beneficiaire ze addéieren.

Wann Dir Är Kreditkaart verléiert, mellt et direkt andeems Dir eis kontaktéiert op: <a href="mailto:contact@flyneg.com">contact@flyneg.com</a>.

Dir kënnt Är Transaktiounen online kréien andeems Dir Iech op Äre Kont aloggen an an d<br/>'Sektioun "Transaktiounen" gitt.

Jo, mir huelen d'Sécherheet vun Ärer Informatioun ganz eescht. Mir benotze fortgeschratt Sécherheetsmoossname fir Äre Kont géint Cyberattacken ze schützen.

Dir kënnt eis iwwer Telefon kontaktéieren, E-Mail oder Live Chat op eiser Websäit fir Hëllef.

D'Veraarbechtungszäit fir en internationale Transfert kann ofhängeg vun de betraffene Länner variéieren, awer et kann normalerweis e puer Aarbechtsdeeg daueren.

Eise Loyalitéitsprogramm bitt Virdeeler wéi Cashback, preferentielle Zënssätz a reduzéiert Fraisen fir eis regulär Clienten.

D'Zustimmungszäit fir eng Online Prêtapplikatioun kann ofhängeg vu verschiddene Faktoren variéieren, sou wéi d'Komplexitéit vun der Applikatioun an d'Dokumentatioun erfuerderlech. Am Allgemengen, kann et e puer schaffen Deeg huelen.

Mir bidden eng Rei vun Online Banking Konte, dorënner aktuell Konte, Spuerkonten a Betrib Konte.

Dir kënnt online op Äre Kont deposéieren andeems Dir Optiounen wéi Iwwerweisungen oder Handysdepositioune benotzt.

Mellt Iech un Ären Online Kont, gitt op d<br/>'Sektioun "Astellungen" oder "Profil" a kuckt no Optiounen fir Är perséinlech Informatioun wéi Adress oder Telefonsnummer ze aktualiséieren.