Հաճախակի տրվող հարցեր

Բարի գալուստ մեր ՀՏՀ: Այս ցանկը խնամքով կազմվել է՝ համախմբելու ամենատարածված հարցերը, որոնք պարբերաբար տալիս են մեր օգտատերերը: Այն նախատեսված է ձեզ առավել հաճախ տրվող հարցերի պարզ և ճշգրիտ պատասխաններ առաջարկելու համար:
Կապվեք մեզ հետ

Նվազագույն գումարը, որը կարելի է բեռնել կրեդիտ քարտի վրա, կազմում է $100 կամ համարժեք գումար այլ արժույթով: Առավելագույն գումարը կախված է բանկային քարտի հաճախորդի (անհատ կամ պրոֆեսիոնալ) տիրոջ կարգավիճակից: Այս մասին ավելին կարող եք իմանալ՝ կապվելով մեր խորհրդատուների հետ մեր կայքի ձևի միջոցով կամ ուղղակիորեն զանգահարելով մեզ:

Ձեր վարկային քարտը կորցնելու դեպքում անմիջապես դիմեք մեր հաճախորդների սպասարկմանը, որպեսզի մենք կարողանանք կասեցնել բոլոր գործողությունները, որոնք կարող են հանգեցնել ձեր գումարի կորստի: Դուք կկարողանաք 24-ից 72 ժամվա ընթացքում գնալ մեր մասնաճյուղերից մեկը՝ նոր բանկային քարտը հանելու համար: Հաճախորդների խորհրդատուն կարող է այն ուղարկել ձեր հասցեին փոստով (նրանց համար, ովքեր չեն կարող ճանապարհորդել): Երբ դուք ստանում եք նոր բանկային քարտ, հիշեք, որ այն օգտագործելուց առաջ ակտիվացնեք այն:

Դա կախված է ձեր ընտրած վարկային քարտի տեսակից: Օրինակ, եթե դուք ընտրում եք հիմնական վարկային քարտ, դուք սահմանափակվում եք ամսական $5000 ավանդով:

Մեր բջջային հավելվածի միջոցով առաջարկվող բանկային ծառայությունները շատ նման են վեբ բրաուզերի միջոցով ինտերնետ-բանկինգին: Մենք գործադրել ենք բոլոր ջանքերը, որպեսզի մեր հաճախորդները չկորցնեն իրենց գումարները: Անվտանգության որոշ կարևոր միջոցներ ներառում են Verisign SSL, Https և այլն:

Մեր բանկային համակարգը աջակցում է միայն շուկայում առկա ինտերնետ բրաուզերների վերջին տարբերակները: Ամենահայտնիներից են Chrome-ը, Opera-ն, Firefox-ը և Safari-ն: Եթե օգտագործում եք Internet Explorer-ը, համոզվեք, որ ձեր բրաուզերի տարբերակը 9.0 կամ ավելի բարձր է:

Այո, դու կարող ես. Մեր բանկը չի սահմանափակում վճարումները տվյալ երկրի համար: Դուք կարող եք ապահով կերպով ուղարկել օրական մինչև $100,000 ձեր սիրելիներին՝ անկախ նրանց բնակության երկրից:

Ինքնության ստուգումը կարևոր անվտանգության միջոց է, որը մենք կիրառում ենք՝ ապահովելու մեր հաճախորդների պաշտպանությունը և կանխելու ցանկացած խարդախ գործունեություն: Ահա մի քանի հիմնական կետեր, որոնք բացատրում են, թե ինչու է այս ընթացակարգը անհրաժեշտ.

  • Անձնական տվյալների պաշտպանություն. հաստատելով ձեր ինքնությունը՝ մենք երաշխավորում ենք, որ ձեր անձնական տվյալները ճիշտ են և ապահով: Սա մեզ թույլ է տալիս կանխել չարտոնված մուտքը ձեր հաշիվ և ապահովել ձեր զգայուն տվյալների գաղտնիությունը:
  • Խարդախության կանխարգելում. Ինքնության ստուգումն օգնում է մեզ հայտնաբերել և կանխել խարդախության փորձերը, ինչպիսիք են ինքնության գողությունը կամ հաշիվների չարաշահումը: Հաստատելով ձեր ինքնությունը՝ մենք բարձրացնում ենք մեր ծառայությունների անվտանգությունը և նվազագույնի ենք հասցնում ռիսկը ձեր և մեր բիզնեսի համար:
  • Համապատասխանություն իրավական կանոնակարգերին. Շատ երկրներում ընկերություններից պահանջվում է պահպանել փողերի լվացման, ահաբեկչության ֆինանսավորման և այլ անօրինական գործողությունների դեմ պայքարի խիստ կանոնակարգերը: Ինքնության ստուգումը մեզ հնարավորություն է տալիս հետևել այս իրավական պարտավորություններին և նպաստել անվտանգ և կանոնակարգված բիզնես միջավայրին:
  • Բարելավված հաճախորդների փորձ. Երբ ձեր ինքնությունը հաստատվի, դուք կկարողանաք օգտվել մեր ստուգված հաճախորդներին առաջարկվող բոլոր առավելություններից: Սա ձեզ թույլ կտա մուտք գործել լրացուցիչ հնարավորություններ, ձեռք բերել անհատականացված ծառայություն և լիարժեք օգտվել մեր առաջարկներից: Ինքնության ստուգումը, հետևաբար, ձեռնտու է նաև ձեզ՝ որպես հաճախորդի:

Մենք հասկանում ենք, որ ինքնության ստուգումը կարող է ծանրաբեռնված թվալ, բայց դա կարևոր է ձեր, ինչպես նաև մեր ողջ համայնքի շահերը պաշտպանելու համար: Մենք շնորհակալ ենք այս գործընթացում ձեր ըմբռնման և համագործակցության համար։

Դուք կարող եք առցանց հաշիվ բացել՝ լրացնելով մեր կայքում տեղադրված գրանցման ձևը և տրամադրելով անհրաժեշտ փաստաթղթերը:

Ձեզ անհրաժեշտ կլինի վավեր անձը հաստատող փաստաթուղթ, բնակության վկայական և, հնարավոր է, այլ հատուկ փաստաթղթեր՝ կախված այն հաշվի տեսակից, որը ցանկանում եք բացել:

Մուտք գործեք ձեր հաշիվ, անցեք «Սկսել փոխանցում» բաժինը և հետևեք հրահանգներին՝ այլ հաշիվ փոխանցում կատարելու համար:

Միջբանկային փոխանցումների վճարները կարող են տարբեր լինել՝ կախված ներգրավված բանկային հաստատություններից:

Մուտք գործեք ձեր հաշիվ, անցեք «իմ հաշիվը» էջ և հետևեք ձեր գաղտնաբառը փոխելու հրահանգներին:

Եթե նկատում եք կասկածելի գործարք ձեր հաշվի վրա, խնդրում ենք անմիջապես կապվել մեզ հետ մեր հաճախորդների սպասարկման կամ ձեր հաշվի մենեջերի միջոցով:

Վարկի հայտը կարող եք ներկայացնել առցանց՝ լրացնելով մեր կայքում տեղադրված դիմումի ձևը և տրամադրելով անհրաժեշտ տեղեկատվությունը:

Մենք առաջարկում ենք տարբեր տեսակի վարկեր՝ ներառյալ անհատական վարկեր, հիփոթեքային վարկեր, ավտոմեքենաների վարկեր և այլն։

Դուք կարող եք ընտրել մարման տարբեր տարբերակներից, ներառյալ ֆիքսված կամ փոփոխական ամսական մարումները:

Մուտք գործեք ձեր առցանց բանկային հաշիվ, և ձեր հաշվի մնացորդը կցուցադրվի գլխավոր էջում:

Մուտք գործեք ձեր հաշիվ, անցեք «Շահառու» բաժին և հետևեք հրահանգներին՝ նոր շահառու ավելացնելու համար:

Եթե կորցնեք ձեր վարկային քարտը, անմիջապես տեղեկացրեք դրա մասին՝ կապվելով մեզ հետ՝ <a href="mailto:contact@flyneg.com">contact@flyneg.com</a>:

Դուք կարող եք առցանց մուտք գործել ձեր գործարքները՝ մուտք գործելով ձեր հաշիվ և անցնելով «Գործարքներ» բաժինը:

Այո, մենք շատ լուրջ ենք վերաբերվում ձեր տեղեկատվության անվտանգությանը: Մենք օգտագործում ենք առաջադեմ անվտանգության միջոցներ՝ ձեր հաշիվը կիբերհարձակումներից պաշտպանելու համար:

Օգնության համար կարող եք կապվել մեզ հետ հեռախոսով, էլեկտրոնային փոստով կամ ուղիղ զրույցի միջոցով մեր կայքում:

Միջազգային փոխանցման մշակման ժամկետը կարող է տարբեր լինել՝ կախված ներգրավված երկրներից, բայց դա սովորաբար կարող է տևել մի քանի աշխատանքային օր:

Մեր հավատարմության ծրագիրը առաջարկում է առավելություններ, ինչպիսիք են կանխիկի վերադարձը, արտոնյալ տոկոսադրույքները և նվազեցված վճարները մեր մշտական հաճախորդների համար:

Առցանց վարկի դիմումի հաստատման ժամկետը կարող է տարբեր լինել՝ կախված տարբեր գործոններից, օրինակ՝ դիմումի բարդությունից և պահանջվող փաստաթղթերից: Ընդհանուր առմամբ, դա կարող է տեւել մի քանի աշխատանքային օր:

Մենք առաջարկում ենք մի շարք առցանց բանկային հաշիվներ, ներառյալ ընթացիկ հաշիվները, խնայողական հաշիվները և բիզնես հաշիվները:

Դուք կարող եք առցանց մուտքագրել ձեր հաշվին՝ օգտագործելով տարբերակներ, ինչպիսիք են դրամական փոխանցումները կամ բջջային ավանդները:

Մուտք գործեք ձեր առցանց հաշիվ, գնացեք «Կարգավորումներ» կամ «Պրոֆիլ» բաժինը և փնտրեք ձեր անձնական տվյալները թարմացնելու տարբերակներ, ինչպիսիք են հասցեն կամ հեռախոսահամարը: